Heures d'ouverture

Les horaires d’ouverture indiquent à l’assistant IA quand votre établissement est ouvert et contribuent à la disponibilité des réservations. Ils ne décident pas qui répond aux appels : configurez les horaires de réponse séparément dans la section Horaires IA de l’agent.

Heures régulières

Pour chaque jour de la semaine, vous pouvez choisir : fermé, ouvert 24/7 ou une ou plusieurs plages horaires (par ex. 09h00-13h00 et 15h00-19h00). Les plages permettent de gérer la pause déjeuner, les doubles services ou les ouvertures en soirée.

Heures spéciales

Ajoutez des périodes d'exception pour les jours fériés, les vacances d'été, les fermetures exceptionnelles ou les événements spéciaux. Pour chaque période, indiquez la date de début, la date de fin, le motif (par ex. « Noël ») et si vous êtes fermé ou ouvert avec des horaires différents.