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Documentación›Información empresarial›Horas del asistente IA — movidas

Información empresarial

Horas del asistente IA — movidas

Este ajuste se ha trasladado al Call Center de entrada.

Las horas del asistente de IA ahora se configuran en el Calendario semanal del Call Center de entrada. Ve a la sección Call Center para definir cuándo la IA responde automáticamente las llamadas, establecer franjas horarias por día y gestionar el enrutamiento fuera de horario.

Call Center de entrada
Calendario semanal y enrutamiento de llamadas

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